Sistema integrado que conecta processos centrais: compras, vendas, estoque, faturamento e finanças.

Definição

Sistema integrado que registra e conecta processos centrais, como compras, vendas, estoque, faturamento, finanças, fiscal e contabilidade.

Aplicação no canal

É a base transacional da operação, mas pode precisar de CRM, WMS, SFA e BI especializados.

Exemplo prático

O pedido aprovado gera reserva de estoque, nota fiscal, contas a receber e lançamentos contábeis.

Indicadores

Disponibilidade; integridade; tempo de processamento; retrabalho.

Termos relacionados

WMS; DMS; integração de dados.